以下WEB予約システムより、『空き状況の確認』及び『一般予約のお申込み・キャンセル手続き』が可能です。
ご予約に際し、利用規約への同意が必要となります。必ず、利用規約をご確認の上、WEB予約システムへお進み下さい。
WEB予約システムのご利用には、会員登録が必要となります。WEB予約システムにお進み頂いた後、まずは会員登録を行って下さい。
50名以上の団体先行予約につきましては、お電話での対応のみとなっております。
キャンプ区画は雨天中止となります。また、強風予報が発令された場合も中止となりますのでご了承ください。
利用日30日前からweb受付開始となります。
団体・法人・イベントの予約はお電話・お問い合せフォームからお問い合わせのみとなっております。
※詳細は必ずご利用規約にてご確認下さい。
一般予約のキャンセル・変更期限は利用日3日前までとなります。期限を過ぎますとキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
キャンセルを行う場合は、WEB予約システムにログインして頂き、マイページよりキャンセル手続きを行って下さい。
予約内容の変更については、WEB予約システムにログインして頂いた後、まず、変更後の内容で再度予約を取り直して下さい。
その後、マイページより旧予約をキャンセルして頂く流れになります。（人数制限のある区画について、制限内の人数変更であれば予約内容変更手続きは必要ございません。）
また、旧予約のキャンセルを行わないと二重予約となってしまいキャンセル料発生の対象となる可能性がございますので、ご注意下さい。
旧予約のキャンセル手続きは、ご利用日3日前24時までに行って下さい。
期限を過ぎるとWEB上からの注文変更・キャンセル手続きが出来なくなります。その場合は、お電話にてご相談下さい。
※詳細は必ずご利用規約にてご確認下さい。
| STEP 01 受付にて事前清算 |
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| 受付カウンターはAエリアとBエリアにそれぞれございます。屋上へ出た所でスタッフがお客様のご利用エリアと区画NOをご案内しておりますので、お声掛け下さい。 代表者の方は受付カウンターへお越し頂き、予約確認とご利用料金のお支払いを行って下さい。お支払の際に支払証明となるリストバンドをお受け取りください。 ※受付は、ご予約時刻の15分前よりスタート致します。 ※後精算には一切対応しておりませんので、ご注意下さい。 ※混雑緩和の為、受付カウンターには、代表者の方のみお並び下さい。 |
| STEP 02 区画利用スタート |
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| 受付を済ませ、リストバンドを付けたお客様からBBQスタートです。すでに木炭には着火しており、火がおきておりますので、すぐにバーベキューをお楽しみ頂けます。また、食材をご予約の場合は、テーブル上のソフトクーラーバッグの中に、ご用意しておりますのでご確認下さい。 |
| STEP 03 追加器材等の当日申し込み |
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| 区画内には、基本器材が既に設置しておりますが、椅子など不足器材がございましたら、有料にて追加レンタルが可能です。受付カウンターまでお申し出下さい。 |
| STEP 04 売店・ドリンクコーナーの ご利用 |
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| 飲み放題プランをお申込みのお客さまは、各エリアにあるドリンクコーナーにてドリンクをご注文頂き、お受け取りください。その他、Bエリアにある売店では、アイスキャンディーや当日食材販売などを行っておりますので、ぜひご利用下さい。 ※飲み放題プランをご利用の場合、リストバンドの色でプランの種類を確認させていただいております。ドリンクコーナーにお並びいただく際はリストバンドがスタッフに見えるようにご協力お願いいたします。 |
| STEP 05 共用設備のご利用 |
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| 場内には、共用設備として水場（シンク）をご用意しております。混雑時は譲り合ってご利用下さい。特に、調理行為は出来るだけ区画内で行って頂き、野菜を洗うなどの行為のみ水場をご利用頂けますよう、ご協力下さい。 その他、キッズプレイゾーンに砂場コーナーもございます。こちらは、必ず保護者同伴のもと譲り合ってご利用下さい。 |
| STEP 06 バーベキュー終了・ ゴミ回収 |
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| ご利用終了15分前より順次、スタッフにより使用済み器材等の片付けを開始させて頂きます。お客さまにおかれましても、終了時刻には完全撤収出来るよう、早めの片付け開始にご協力下さい。ゴミにつきましては、お客さまにて分別していただいたゴミのみ、会場で処分させて頂きます。（しっかり分別出来ていないゴミはお持ち帰り頂くことになります） また、木炭の鎮火・処分につきましては、スタッフにて行いますので、そのままで結構です。お客さまにて水をかけるなどの鎮火行為は危険を伴いますのでお止め下さい。 |
